来源：本站发布日期：2024-10-09
张北汽车站以“稳定大局、预防为主、安全畅通、文明和谐”为指导，周密安排、合理部署，成立“国庆”工作领导小组，并在前期做好客流调查，科学研判，合理安排运力。
国庆节期间，张北汽车站加大站外稽查的检查力度，联合运管驻站办工作人员，严厉打击黑车、违规、超员等行为的运营，切实保障班线秩序良好，减少旅客流失；为给旅客带来更加便捷的购票体验，推出了购票、检票、在线退票等功能为一体的服务小程序，使得乘客可以通过手机随时随地购票，无需到车站排队，节省时间，显著提升旅客购票体验和服务质量，减少了人为因素对服务质量的影响，提高了服务的稳定性，确保广大旅客能够安全、愉快出行。
在抓好物质文明的同时更要抓好精神文明建设，黄金周期间，张北汽车站全体职工无休假，坚守工作岗位，以优质文明的服务态度，发扬助人为乐、扶老携幼的光荣传统，主动为旅客分忧解难，在客流高峰增派服务人员，加强对老弱病残孕等重点照顾人群的服务力度，为旅客提供热情周到的服务。遇到有困难的旅客大家主动帮忙，给旅客拿东西，帮旅客找车，好人好事每天都有。由于大家的耐心工作和热情服务赢得了旅客和司乘人员们的好评，规范的工作规程和文明的工作作风为公司塑造了良好的企业形象。
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